El registro obligatorio de líneas celulares continúa generando resistencia entre la población. Una encuesta de Research Land, reveló que el 47% de los mexicanos estaría dispuesto a perder su número telefónico antes que compartir sus datos personales para completar el trámite. En contraste, 42% de los encuestados afirmó que sí realizaría el registro, principalmente porque depende de su teléfono móvil para trabajar, mantenerse en contacto con su familia y realizar actividades cotidianas.

Los resultados se dan a conocer luego de que la autoridad regulatoria extendiera, de manera escalonada hasta diciembre, el plazo para cumplir con el registro obligatorio de líneas celulares en México. Aunque la ampliación brinda más tiempo para realizar el trámite, Research Land advirtió que persisten las preocupaciones de los usuarios sobre el manejo de su información personal. «La comunicación, la transparencia y la certeza sobre el tratamiento de la información pueden contribuir a fortalecer la percepción ciudadana sobre esta medida», señaló Pablo Levy, director general de Research Land.

La encuesta identificó que la principal inquietud de los usuarios es la seguridad de sus datos personales. El 40% consideró que el mayor riesgo de proporcionar su CURP y demás información es que una base de datos pueda ser vulnerada por hackers.

Asimismo, 29% manifestó temor de que sus datos sean utilizados para cometer extorsiones telefónicas, mientras que 20% expresó preocupación por un posible uso con fines de vigilancia o control gubernamental. Solo 11% indicó no tener ninguna inquietud respecto al manejo de su información.

El estudio también mostró opiniones divididas sobre la aplicación de la medida por parte de las empresas de telefonía. El 53% de los participantes consideró poco probable que las compañías suspendan el servicio a quienes no registren su línea, al estimar que perder millones de clientes tendría un impacto económico significativo. Por el contrario, 29% opinó que las empresas sí cumplirán con la regulación, mientras que 10% cree que únicamente se suspenderán algunas líneas como medida ejemplar. Otro 8% considera que el sistema podría presentar dificultades antes de que la disposición entre plenamente en vigor.